Perguntas frequentes
Como descubro o meu tamanho?
Todos os nossos sapatos estão indicados em tamanhos dos EUA. O nosso Guia de tamanhos mostra como medir o pé e converter os tamanhos da UE ou do Reino Unido. Está entre dois tamanhos? Opte pelo maior.
E se o tamanho não for o certo?
Inicie uma devolução no prazo de 30 dias e ajudaremos a trocar por outro tamanho, se esse tamanho estiver disponível. Experimente os sapatos primeiro dentro de casa: um par usado no exterior não pode ser devolvido.
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis e entregues entre 3 e 7 dias úteis após o envio, com acompanhamento. Os portes são gratuitos nos Estados Unidos.
E se não estiver certo?
Tem 30 dias a partir da entrega para devolver sapatos não usados na caixa original. Se mudar de ideias, paga os portes de devolução; se o artigo estiver danificado ou não corresponder ao pedido, cobrimos todos os custos.