Política de cookies

Esta página explica que cookies haviera.com utiliza, para que serve cada tipo e como pode controlá-los. Complementa a nossa política de privacidade, que aborda os dados pessoais de forma mais abrangente.

O que são cookies

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site guarda no seu dispositivo. Permite ao site guardar informações entre o carregamento de páginas e entre visitas: o que tem no carrinho, se tem a sessão iniciada e que moeda está a utilizar. Tecnologias semelhantes, como píxeis, armazenamento local e etiquetas, desempenham funções comparáveis, e tudo o que é indicado nesta página também se aplica a elas.

Que cookies utilizamos

Estritamente necessários (sempre ativos)

A loja não pode funcionar sem estes cookies, pelo que não são opcionais. Mantêm os artigos no seu carrinho ao navegar entre páginas, acompanham-no em segurança durante o processo de pagamento, guardam a sua região e moeda, mantêm a sua sessão iniciada se tiver uma conta e ajudam a evitar encomendas fraudulentas. São definidos pela Shopify, a nossa plataforma de comércio eletrónico, e pelos nossos prestadores de serviços de pagamento.

Analíticos (opcionais)

Estes indicam-nos quantas pessoas visitam o site, que páginas consultam e onde saem. Utilizamos estes dados para perceber que produtos as pessoas comparam e que páginas nossas são confusas. Os dados são agregados; não os utilizamos para identificar visitantes individualmente.

Marketing e publicidade (opcionais)

Estes permitem-nos medir se um anúncio levou a uma visita ou a uma encomenda e permitem aos parceiros publicitários mostrar-lhe os nossos produtos noutros sites. Esta é a categoria que algumas leis estaduais dos E.S.A. descrevem como «partilha» ou «publicidade direcionada».

Funcionais (opcionais)

Estes guardam preferências práticas, mas não essenciais, como os produtos visualizados recentemente.

Como controlar os cookies

Tem três categorias de cookies, que funcionam de forma independente umas das outras:

  • As suas opções de privacidade. Para recusar a partilha das suas informações pessoais para publicidade direcionada, utilize a nossa página As suas opções de privacidade. Esta opção abrange a categoria de marketing indicada acima.
  • O seu navegador. Todos os principais navegadores permitem bloquear ou eliminar cookies, totalmente ou por site. Procure em Definições → Privacidade. O bloqueio dos cookies estritamente necessários impedirá o funcionamento do carrinho e do checkout.
  • Controlo Global de Privacidade. Se o seu navegador enviar um sinal GPC, tratamo-lo como um pedido de recusa da partilha de informações pessoais.

Não utilizamos caixas de consentimento pré-selecionadas. Quando é apresentado um banner de consentimento, recusar as categorias opcionais não impede a utilização da loja; permanecem apenas os cookies estritamente necessários.

Cookies definidos por terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de que dependemos, e não diretamente por nós: a Shopify, para a loja online e o checkout; os nossos prestadores de serviços de pagamento, para o processamento de cartões e a prevenção de fraude; e os nossos parceiros de publicidade e análise. Essas entidades regem-se pelas suas próprias políticas de privacidade, bem como pelas nossas.

Duração

Os cookies de sessão desaparecem quando fecha o navegador. Os cookies persistentes permanecem durante um período definido, normalmente entre alguns dias e dois anos, consoante a sua finalidade. Pode eliminá-los a qualquer momento através do navegador.

Alterações e questões

Se alterarmos os cookies que utilizamos, atualizaremos esta página. Tem dúvidas sobre cookies ou sobre quaisquer dados que possamos ter: support@haviera.com. Respondemos no prazo de 24 horas, em dias úteis. Também pode contactar-nos através da nossa página de contacto.

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