Haviera è nata da una semplice frustrazione: le scarpe che volevamo indossare tutti i giorni o costavano più del dovuto o si rovinavano prima della fine della stagione.
In un grande magazzino, il prezzo di un paio di mocassini in pelle o di stivaletti chukka in camoscio ha poco a che fare con il costo di produzione. Stesse forme, stessi materiali, stesse fabbriche, con ricarichi su ricarichi. Nel frattempo, l'opzione economica è un paio che nella scatola sembra a posto, ma al terzo utilizzo sembra di cartone.
Pensavamo che ci fosse una via di mezzo. Così siamo andati direttamente nei laboratori che producono questi modelli e li abbiamo portati qui noi.
Cosa facciamo di diverso
Acquistiamo direttamente dai produttori che realizzano calzature per marchi affermati e spediamo direttamente a casa tua tramite il nostro partner logistico. Niente showroom, distributori o margini all'ingrosso. È proprio per questo che un paio qui costa sensibilmente meno dello stesso paio venduto con il marchio di un grande magazzino.
Scegliamo i modelli come li sceglieresti per te. Tomaie che si piegano dove il piede si flette, senza opporre resistenza. Un plantare che riesci ancora a sentire a fine giornata. Spazio per le dita e un tallone che resta fermo. Forme che si abbinano ai capi che hai già, da donna e da uomo: dai mocassini e dalle sneakers agli stivali, ai tacchi e ai sandali.
Trovare la calzata giusta
Ogni paio di Haviera è indicato sia con la taglia US che con quella EU. La guida alle taglie spiega come misurare il piede a casa e convertire le taglie UK. Ci vogliono circa due minuti.
Hai ancora dubbi? Scrivici la taglia che indossi di solito e il modello che stai guardando. Ti diremo cosa ordineremmo noi, anche quando sceglieremmo una taglia o un paio diversi. Fare la scelta giusta al primo colpo è meglio per te e per noi.
Ci mettiamo la faccia
Hai trenta giorni per restituire qualsiasi articolo non indossato e, se la taglia non è giusta, troverai una persona vera dall'altra parte dell'email.
Spedizione gratuita su ogni ordine, con tracciamento e senza importo minimo. Gli ordini vengono elaborati entro uno o due giorni lavorativi e consegnati entro quattro-nove giorni lavorativi dall'ordine.
Se un articolo arriva danneggiato, errato o diverso da come descritto, ce ne occupiamo interamente noi: il reso, la sostituzione o il rimborso completo. È una nostra responsabilità, non tua.
Una cosa da chiarire: se cambi idea, le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. È il lato negativo, e onesto, dell'acquisto diretto. Chiedici prima informazioni sulla taglia e ti aiuteremo a scegliere quella giusta fin da subito.
Contattaci
Siamo un piccolo team e ogni email viene letta da una persona. Scrivici la tua taglia abituale, il modello che stai guardando o qualsiasi dubbio tu abbia. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Haviera è gestita da SB-Collective LLC
1007 N Orange St. 4th Floor, Suite #5444
Wilmington, DE 19801, Stati Uniti
Orari del servizio clienti: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, sabato e domenica dalle 10:00 alle 15:00, fuso orario della costa orientale degli Stati Uniti.
Tempo medio di risposta: entro 24 ore nei giorni lavorativi.