La maggior parte delle domande che riceviamo dopo un ordine non riguarda la lampada, ma il soffitto su cui verrà installata. Quasi tutte avrebbero potuto trovare risposta prima dell'ordine, in circa cinque minuti.
Ecco i cinque minuti promessi.
Fisso o con spina?
Ogni pagina prodotto indica quale dei due tipi stai acquistando. Verifica prima questo aspetto, perché determina tutto il resto.
Fisso significa che la lampada si collega direttamente all'impianto elettrico di casa tramite una scatola a soffitto o a parete. Non ha cavo né spina. Serve una scatola elettrica esistente nella posizione giusta oppure bisogna installarne una nuova.
Con spina significa che la lampada ha un cavo e una normale spina da parete, di solito con un interruttore sul cavo. Nessun elettricista, nessuna scatola, nessun vincolo: l'anno prossimo puoi spostarla in un'altra stanza. Diverse delle nostre applique hanno la spina proprio per questo motivo.
C'è una scatola nel punto in cui vuoi installare la lampada?
Se stai sostituendo una lampada esistente, sì: sei già a buon punto. Se invece vuoi installarne una in un punto in cui non ce n'è mai stata, un elettricista deve portare un circuito fino a quel punto. È un lavoro più impegnativo della semplice installazione e conviene chiedere un preventivo prima di ordinare la lampada, non dopo.
Il soffitto può reggere il peso?
Il peso è indicato nelle specifiche di ogni pagina prodotto. Una scatola da soffitto standard è progettata per reggere circa 50 libbre; per pesi superiori serve un rinforzo o il fissaggio a una trave.
Le lampade in pietra — alabastro, travertino, marmo — pesano molto più di quanto sembrino. Se la lampada verrà fissata al cartongesso anziché a una trave, comunica il suo peso all'elettricista prima che inizi, non quando la scatola è già aperta.
Il tuo interruttore è compatibile?
Ci sono due aspetti che spesso colgono tutti di sorpresa.
Regolatori. Se una lampada ha un LED integrato, può essere regolata solo con un dimmer compatibile, di solito TRIAC. Un vecchio dimmer per lampadine a incandescenza spesso provoca sfarfallio o ronzio, oppure semplicemente non consente di abbassare abbastanza la luminosità. Se una lampada è dimmerabile, il tipo di dimmer è indicato nelle specifiche. Se hai già un dimmer e non sai se è compatibile, inviaci il modello e verificheremo.
Tensione. Le nostre lampade funzionano a 110–240 V CA, la tensione standard delle abitazioni negli Stati Uniti. Se vuoi collegarle a un impianto da giardino a bassa tensione da 12 V o 24 V, una lampada standard non funzionerà. Su richiesta sono disponibili versioni CC di alcune delle nostre lampade da esterno, ma devono essere richieste prima dell’ordine.
Per interni, esterni o bagno?
Controlla il grado di protezione IP nelle specifiche. IP20 significa solo per uso interno: non in bagno, non su una veranda coperta, né in una lavanderia molto umida. Solo le lampade della nostra collezione di illuminazione per esterni sono progettate per resistere alle intemperie.
Questa è la specifica più importante da controllare, perché sbagliarla non è una questione di gusti. Acqua e IP20 non vanno d’accordo.
Serve un elettricista?
Per qualsiasi lampada da collegare all’impianto elettrico, lo consigliamo. Di solito è un intervento breve e tutela la garanzia e l’assicurazione sulla casa: non vuoi certo dover spiegare a un assicuratore che una lampada installata da te ha causato dei danni.
Per le lampade con spina, basta una presa a muro.
Cosa trovi nella confezione
La lampada, il materiale di montaggio, le coppe coprifilo, le aste o il cavo e il manuale. Le lampadine sono incluse solo se indicato nella pagina del prodotto. Nelle lampade con LED integrato, la sorgente luminosa è incorporata e non devi acquistare altro.
Quando arriva, apri la confezione e controlla il contenuto prima di prenotare un elettricista. Se manca qualcosa o l’articolo si è danneggiato durante il trasporto, comunicacelo entro sette giorni allegando foto dell’articolo e dell’imballaggio: ti invieremo i ricambi a nostre spese.
Hai ancora dei dubbi?
Inviaci una foto del punto in cui vuoi installarla, l’altezza del soffitto e la lampada che stai valutando. Ti spiegheremo cosa comporta l’installazione prima che tu spenda un centesimo — support@haviera.com, rispondiamo entro un giorno lavorativo.
La nostra guida completa all’installazione illustra il processo passo dopo passo.