Questions fréquentes
Comment trouver ma taille ?
Toutes nos chaussures sont indiquées en tailles américaines. Notre guide des tailles explique comment mesurer votre pied et convertir les tailles européennes ou britanniques. Entre deux tailles ? Choisissez la taille supérieure plutôt que la taille inférieure.
Et si la taille ne convient pas ?
Effectuez un retour sous 30 jours et nous vous aiderons à échanger votre article contre une autre pointure, si celle-ci est disponible. Essayez d’abord les chaussures à l’intérieur : une paire portée à l’extérieur ne peut pas être retournée.
Combien de temps prendra la livraison ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés et livrées 3 à 7 jours ouvrés après leur expédition, avec suivi. La livraison est gratuite aux États-Unis.
Et si ce n’était pas juste ?
Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour retourner les chaussures non portées dans leur boîte d’origine. En cas de changement d’avis, les frais de retour sont à votre charge ; si l’article est endommagé ou ne correspond pas à votre commande, nous prenons tout en charge.