Conditions d’utilisation

En effectuant un achat sur notre site web, vous acceptez les conditions générales énoncées dans les présentes conditions d’utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de finaliser votre commande.

Informations générales

Nom de la boutique
Haviera

Coordonnées
Pour toute demande de renseignements, veuillez nous écrire à l’adresse suivante :
support@haviera.com

Juridiction
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables des États-Unis.

Conditions d’achat

En passant commande, vous confirmez que toutes les informations fournies sont exactes et complètes.

Vous devez avoir au moins 18 ans ou obtenir le consentement d’un représentant légal pour effectuer des achats sur ce site web.

Produits et prix

Les prix affichés sur le site web peuvent être indiqués dans votre devise locale. Le montant de votre commande peut être débité en dollars américains (USD), auquel cas votre banque effectuera la conversion selon son propre taux. Les commandes à destination de l’Union européenne sont expédiées directement depuis l’extérieur de l’UE selon les conditions DAP (rendu au lieu de destination). Vous êtes l’importateur de votre commande. Nous ne facturons pas la TVA de l’UE sur la vente. La TVA à l’importation, les éventuels droits de douane et les frais de dédouanement ne sont pas inclus dans nos prix : ils sont à votre charge et sont généralement payables au transporteur avant ou lors de la livraison.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix, les descriptions des produits ou leur disponibilité à tout moment et sans préavis.

Bien que nous nous efforcions d’assurer l’exactitude des informations, des erreurs de prix ou de description des produits peuvent parfois se produire. Si une telle erreur est constatée, nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier la commande.

Passation et acceptation des commandes

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation accusant réception de votre commande. Cette confirmation ne constitue pas une acceptation de la commande.

Haviera se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande, notamment dans les situations suivantes :

Fraude présumée ou paiement non autorisé
Indisponibilité des produits
Prix ou erreurs de référencement incorrects

Expédition et livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur notre site web.

Haviera n’est pas responsable des retards causés par les transporteurs ou par d’autres facteurs externes indépendants de notre volonté.

Les clients sont responsables de fournir des renseignements d’expédition exacts. Des adresses incorrectes peuvent entraîner des frais d’expédition supplémentaires ou des retards de livraison.

Retours et remboursements

Notre politique de remboursement fait partie intégrante des présentes conditions d’utilisation.

En passant une commande, vous acceptez les conditions énoncées dans la politique de remboursement, notamment :

Les articles soldés et les articles achetés avec un code de réduction, qui ne peuvent pas être retournés
L’obligation de soumettre les demandes de retour dans les 30 jours suivant la livraison
L’obligation d’attendre notre approbation et l’adresse de retour avant d’expédier tout article

Responsabilité

Haviera ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de notre site Web, de nos produits ou de nos services.

Dans toute la mesure permise par la loi, les produits sont fournis sans garantie quant à leur adéquation à des usages particuliers.

Politique de confidentialité

Vos renseignements personnels sont traités conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant ce site Web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des renseignements comme indiqué dans cette politique.

Utilisation interdite

Vous vous engagez à ne pas :

Utiliser le site Web à des fins illégales
Transmettre des logiciels malveillants, des virus ou du code nuisible
Exploiter ou manipuler le site Web d’une manière susceptible de nuire à l’entreprise ou d’affecter les autres utilisateurs

Modifications des conditions d’utilisation

Haviera se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment.

Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. En continuant à utiliser le site Web après la publication des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.