Haviera nació de una frustración sencilla: los zapatos que queríamos usar todos los días o costaban más de lo debido o se deshacían antes de que terminara la temporada.
Al entrar en unos grandes almacenes, el precio de un par de mocasines de cuero o botas chukka de ante tiene poco que ver con lo que costó fabricarlos. Las mismas formas, los mismos materiales y las mismas fábricas, con capas y capas de márgenes añadidos. Mientras tanto, la opción económica es un par que se ve bien en la caja, pero que al tercer uso se siente como cartón.
Creíamos que había un término medio. Así que fuimos directamente a los talleres que fabrican estos pares y los trajimos nosotros mismos.
Qué hacemos diferente
Compramos directamente a los fabricantes que producen calzado para marcas consolidadas y te enviamos los pedidos directamente desde nuestro socio logístico. Sin salas de exposición, distribuidores ni márgenes mayoristas de por medio. Esa es toda la razón por la que un par aquí cuesta bastante menos que el mismo modelo con la etiqueta de unos grandes almacenes.
Elegimos los pares como los elegirías para ti. Empeines que se flexionan donde se dobla el pie, en lugar de oponerse al movimiento. Una plantilla cuyo tacto sigues notando al final del día. Espacio para los dedos y un talón que se mantiene en su sitio. Diseños que combinan con la ropa que ya tienes, para mujer y para hombre, desde mocasines y zapatillas hasta botas, zapatos de tacón y sandalias.
Cómo encontrar la talla adecuada
Todos los pares de Haviera aparecen en tallas de EE. UU. y de la UE. La guía de tallas muestra cómo medirte el pie en casa y cómo convertir las tallas del Reino Unido; te llevará unos dos minutos.
¿Aún tienes dudas? Envíanos la talla que sueles usar y el estilo que estás mirando. Te diremos qué pediríamos nosotros, incluso si elegiríamos otra talla u otro par. Acertar desde el principio es mejor para ti y para nosotros.
Nos hacemos responsables
Tienes treinta días para devolver cualquier artículo sin usar, y una persona de verdad te responderá por correo electrónico si la talla no es la adecuada.
Envío gratis en todos los pedidos, con seguimiento y sin importe mínimo. Los pedidos se procesan en uno o dos días laborables y llegan en un plazo de cuatro a nueve días laborables desde la compra.
Si algo llega dañado, equivocado o no coincide con la descripción, nos hacemos cargo de todo: la devolución, el reemplazo o el reembolso completo. Es responsabilidad nuestra, no tuya.
Queremos ser claros en algo: si cambias de opinión, el envío de la devolución corre por tu cuenta. Es la honesta desventaja de comprar directamente. Pregúntanos primero por la talla y te ayudaremos a acertar desde el principio.
Contáctanos
Somos un equipo pequeño y una persona lee cada correo electrónico. Cuéntanos qué talla sueles usar, qué estilo estás mirando y cualquier duda que tengas. Respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
Haviera está gestionada por SB-Collective LLC
1007 N Orange St. 4th Floor, Suite #5444
Wilmington, DE 19801, Estados Unidos
Horario de atención al cliente: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, sábados y domingos, de 10:00 a 15:00, hora del este.
Tiempo medio de respuesta: en un plazo de 24 horas en días laborables.