Termos de Serviço

Ao efetuar uma compra no nosso site, aceita os termos e condições definidos nesta política de Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de concluir a sua encomenda.

Informações gerais

Nome da loja
Haviera

Informações de contacto
Para qualquer questão, envie-nos um e-mail para:
support@haviera.com

Jurisdição
Estes termos são regidos pela legislação aplicável dos Estados Unidos.

Elegibilidade para comprar

Ao efetuar uma encomenda, confirma que todas as informações fornecidas são exatas e completas.

Tem de ter pelo menos 18 anos ou o consentimento de um tutor legal para efetuar compras neste site.

Produtos e preços

Os preços apresentados no site podem estar na sua moeda local. A sua encomenda poderá ser cobrada em dólares dos Estados Unidos (USD), caso em que o seu banco converterá o montante à sua própria taxa de câmbio. As encomendas para a União Europeia são expedidas diretamente de fora da UE ao abrigo dos termos DAP (Delivered At Place). É o importador da sua encomenda. Não cobramos IVA da UE sobre a venda. O IVA de importação, quaisquer direitos aduaneiros e os custos de desalfandegamento não estão incluídos nos nossos preços: são da sua responsabilidade e, normalmente, devem ser pagos à transportadora antes ou no momento da entrega.

Reservamo-nos o direito de alterar os preços, as descrições dos produtos ou a disponibilidade a qualquer momento, sem aviso prévio.

Embora nos esforcemos por garantir a exatidão, podem ocorrer ocasionalmente erros nos preços ou nas descrições dos produtos. Se for identificado um erro deste tipo, reservamo-nos o direito de cancelar ou alterar a encomenda.

Efetuar e aceitar encomendas

Após efetuar uma encomenda, receberá um e-mail de confirmação a acusar a receção da mesma. Esta confirmação não constitui aceitação da encomenda.

A Haviera reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda em situações que incluem, entre outras:

Suspeita de fraude ou pagamento não autorizado
Indisponibilidade do produto
Preços incorretos ou erros nas listagens

Expedição e entrega

As encomendas são expedidas dentro dos prazos indicados no nosso site.

A Haviera não é responsável por atrasos causados pelas transportadoras ou por outros fatores externos fora do nosso controlo.

Os clientes são responsáveis por fornecer informações de envio corretas. Endereços incorretos podem dar origem a custos de envio adicionais ou atrasos na entrega.

Devoluções e reembolsos

A nossa Política de Reembolso faz parte destes Termos de Serviço.

Ao efetuar uma encomenda, concorda com as condições descritas na Política de Reembolso, incluindo:

Artigos em saldo e artigos comprados com um código de desconto, que não são elegíveis para devolução
A obrigação de apresentar pedidos de devolução no prazo de 30 dias após a entrega
A obrigação de aguardar a nossa aprovação e o endereço de devolução antes de enviar qualquer artigo

Responsabilidade

A Haviera não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes da utilização do nosso site, produtos ou serviços.

Na medida máxima permitida por lei, todos os produtos são fornecidos sem garantias quanto à sua adequação a fins específicos.

Política de Privacidade

As suas informações pessoais são tratadas de acordo com a nossa Política de Privacidade. Ao utilizar este site, consente na recolha e utilização de informações conforme descrito nessa política.

Utilização proibida

Concorda em não:

Utilizar o site para fins ilícitos
Transmitir software malicioso, vírus ou código nocivo
Explorar ou manipular o site de forma a prejudicar a empresa ou afetar outros utilizadores

Alterações aos Termos de Serviço

A Haviera reserva-se o direito de atualizar ou alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento.

As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nesta página. A utilização continuada do site após a publicação das alterações constitui a aceitação dos termos atualizados.