De meeste vragen die we na een bestelling in onze inbox krijgen, gaan niet over het armatuur. Ze gaan over het plafond waaraan het wordt bevestigd. Bijna al die vragen hadden vóór het plaatsen van de bestelling in ongeveer vijf minuten beantwoord kunnen worden.
Daar zijn die vijf minuten.
Vast aangesloten of met stekker?
Op elke productpagina staat welke variant je koopt. Controleer dit eerst goed, want het bepaalt al het andere.
Vast aangesloten betekent dat het armatuur rechtstreeks op de bedrading van je huis wordt aangesloten via een aansluitdoos in het plafond of de muur. Er zijn geen snoer en stekker. Er moet op de juiste plek al een aansluitdoos zitten, of er moet er een worden aangelegd.
Met stekker betekent een snoer met een standaardstekker, meestal met een schakelaar in het snoer. Geen elektricien, geen aansluitdoos, geen vaste keuze — volgend jaar kun je de lamp naar een andere kamer verplaatsen. Verschillende van onze wandlampen hebben om precies deze reden een stekker.
Zit er een aansluitdoos op de plek waar je de lamp wilt hebben?
Als je een bestaand armatuur vervangt, ja — dan ben je al een heel eind. Als je een lamp ophangt op een plek waar er nog nooit een heeft gehangen, moet een elektricien een stroomkring naar die plek aanleggen. Dat is een grotere klus dan de installatie zelf. Vraag daarom een offerte aan voordat je het armatuur bestelt, niet erna.
Kan het plafond het gewicht dragen?
Het gewicht staat vermeld in de specificaties op elke productpagina. Een standaard plafondcontactdoos is geschikt voor ongeveer 50 pond; alles wat zwaarder is, heeft een versteviging of bevestiging aan een balk nodig.
Armaturen van steen — albast, travertijn, marmer — wegen aanzienlijk meer dan ze eruitzien. Als je armatuur aan gipsplaat wordt bevestigd in plaats van aan een balk, geef je elektricien dan vóór aanvang het gewicht door, niet pas wanneer de doos al open is.
Werkt je schakelaar ermee?
Er zijn twee dingen waar mensen vaak niet aan denken.
Dimmers. Als een armatuur een geïntegreerde led heeft, kan het alleen worden gedimd met een compatibele dimmer — meestal TRIAC. Een oude gloeilampdimmer veroorzaakt vaak geflikker of gezoem, of dimt gewoon niet ver genoeg. Als een armatuur dimbaar is, staat het type vermeld in de specificaties. Heb je al een dimmer en weet je niet zeker of die geschikt is? Stuur ons het model, dan controleren we het.
Voltage. Onze lampen werken op wisselstroom van 110–240 V en zijn geschikt voor de gebruikelijke netspanning in Amerikaanse huishoudens. Als je de lamp aansluit op een laagspanningssysteem voor tuinverlichting van 12 V of 24 V, werkt een standaardlamp niet — verschillende van onze buitenlampen zijn op aanvraag verkrijgbaar in een DC-versie, maar dat moet je regelen voordat je bestelt.
Binnen, buiten of in de badkamer?
Kijk bij de specificaties naar de IP-waarde. IP20 betekent alleen geschikt voor gebruik binnenshuis — niet in een badkamer, niet op een overdekte veranda en niet in een wasruimte met veel stoom. Alleen lampen uit onze collectie Buitenverlichting zijn geschikt voor blootstelling aan weersomstandigheden.
Dit is de belangrijkste specificatie om te controleren, want als je dit verkeerd inschat, is dat geen kwestie van smaak. Water en IP20 gaan niet samen.
Heb je een elektricien nodig?
Voor alles wat vast bedraad is, raden we aan een elektricien in te schakelen. Meestal is het een kleine klus, en zo blijven je garantie en je woonverzekering geldig — over een zelf geïnstalleerde lamp die schade veroorzaakt, wil je geen gesprek met je verzekeraar hoeven voeren.
Voor lampen met stekker heb je alleen een stopcontact nodig.
Wat zit er in de doos?
De lamp, het bevestigingsmateriaal, de plafondkappen, stangen of kabel en de handleiding. Lampen zijn alleen inbegrepen als dat op de productpagina staat — bij lampen met geïntegreerde led is de lichtbron ingebouwd en hoef je niets extra's te kopen.
Open de doos en controleer de inhoud zodra deze aankomt, voordat je een elektricien boekt. Ontbreekt er iets of is er iets beschadigd tijdens het transport, laat het ons dan binnen zeven dagen weten met foto's van het artikel en de verpakking. We sturen de vervangende onderdelen dan op onze kosten.
Weet je het nog steeds niet zeker?
Stuur ons een foto van de plek, de hoogte van je plafond en de lamp die je overweegt. We vertellen je wat de installatie inhoudt voordat je iets uitgeeft — support@haviera.com, en we antwoorden binnen één werkdag.
Onze volledige installatiehandleiding beschrijft het proces stap voor stap.